27. november 2023
»Nedopustno je, da telefoni v ambulantah pogosto zvonijo v prazno, da se v mnogih primerih ne vračajo klici, da ambulante ne odgovarjajo na elektronska sporočila ali na sporočila na posameznem portalu, ki ga uporabljajo za komunikacijo s pacienti.«
Varuh človekovih pravic je opozoril na pomanjkljivosti v odzivnosti ambulant in komunikaciji s pacienti v zdravstvenem sistemu.
27. november 2023
»Ugotovili smo velike razlike v odzivnosti med ambulantami na primarni ravni. To je nesprejemljivo, saj morajo imeti vsi v državi enakovreden dostop do zdravstvenih storitev in biti deležni potrebnih zdravstvenih ukrepov takrat, ko jih potrebujejo.«
Varuh človekovih pravic je izpostavil neenakomernost odzivnosti ambulant na primarni ravni in poudaril pomen enakopravnega dostopa do zdravstvenih storitev.
